一、項目背景
目前，物流快遞行業大多數使用普通快運單據，通過手工錄入的方式，一般由業務人員送貨后帶回單據記錄，效率低，容易出錯，效率也不高，隨著經濟的發展，物流快遞業務日益繁忙，票據數量的增大，人工查閱、管理已不適應當今時代發展的要求，行業也越來越需要一套先進，高效率，完善的貨物跟蹤管理系統，此系統的優勢除了有先進的管理思想外，還必須以先進的物流自動化設備和技術，與優秀的信息系統平臺為依托才能更好的發揮作用，自動化設備和技術可以從硬件上提高工作的效率、減少人力操作的失誤率，而信息平臺從軟件上為物流快遞提供大量的管理數據信息，便于貨物查詢，跟蹤，用以作為管理決策的依據。自動化設備和技術與信息平臺的集成就可以極大的提高配送的及時性、準確性和信息獲取的實時性。
目前上海的快遞行業，不包括郵政系統就有6000多家企業，僅國內快遞這一塊每年大約創造20億元的營業總額，尤其對于民營的快遞企業來說，廉價，送貨的響應時間快速，和貨物準確率是關鍵所在。下面我們就針對在以前調研過程中，各個流程中出現的物流管理問題總結分析如下：
問題一、物件處理效率低，易出錯。
通過調研各個快件收發，尤其是班車上貨時，中轉時效率，準確率低的問題，對于造成這個問題的原因我們分析如下：
效率，準確率不高主要原因：單據信息的錄入嚴重滯后于業務發生時間，造成時間的浪費，和貨物的堆積。
目前從快件跟蹤系統中得到的快件流動數據，主要是由各個環節的操作員工手工錄入系統，其中收貨環節分為上門取貨，送貨上門和相關單據錄入工作，發貨環節主要負責所有物品出庫單據的錄入，和貨物裝車，拼車，轉運等。當各環節實物操作完成后，所有單據才匯集到信息辦公室統一錄入系統，所以這就存在著較長時間的延遲，很難保證的數據實時性并存在漏單，錯單等問題。
a) 發貨揀選等工作大都需要以實物清點的數據作為依據，而無法由系統自動生成。
b) 有時需要單據重復輸入，單據錄入速度慢，如單據量大時極易出錯，無法合理的對貨物和單據關聯。
針對這個問題，結合一些實施經驗，我們建議將來系統的單據錄入工作下放到各個環節，由他們自行完成實物交接與數據錄入工作；全面推行使用條碼技術來提高信息采集的及時、準確性。這樣做有以下幾個優勢：
a) 實物和各個單據可以匹配，并可以盡快的在系統中得到體現。
b) 可以高效率的采集各類物品信息，尤其再中轉站，機場海關，及貨物分揀時，避免繁瑣的手工錄入，大大提高數據的準確性，和工作效率，縮短運輸時間。

問題二：快件不易追溯，較難查詢貨物實際運送情況。
現有狀況下，除已經采用條碼系統的大型物流快遞公司外（如DHL，UPS，FEDEX），國內大部分物流快遞公司只提供電話查詢，并且很難查詢貨物的實際運送情況，如果出現遺失的情況無法追溯，更不用說網上查詢了，用戶也無法第一時間獲得準確數據。
對此最好的管理追溯信息的方式就是使用條碼技術結合無線廣域網技術，通過GPRS無線掃描設備管理，這樣可以極大的提高工作效率，而且可以實時跟蹤貨物的情況。準確的實物操作和正確的系統信息跟蹤是快速響應追溯的保證。

二、設計功能描述
主要功能模塊及其相互關系如下

三、手持終端系統與后臺系統接駁方式及特點
(一) 、批處理手持終端,使用通訊座數據通訊:
1. 手持終端數據保存可靠性高，數據不易丟失。
DT-900采用主電源和備用電源結合供電方式，在主電源(兩節5號堿性干電池)完全耗盡的情況下，備用電源(CR2032鋰電池)可繼續供電保持程序及數據不丟失。另外由于操作結果數據全部保存在F-ROM里面，即使發生主電源和備用電源同時無法供電的極端情況，數據也可繼續保存，等待新電源支持后，仍可將數據傳送到PC。
2. 手持終端軟件開發難度較小，通訊接口格式靈活。
由于所有數據都以文本文件形式保存在數據終端中，然后再通過通訊座傳送到PC，所以手持終端中的軟件是獨立運行的，因而手持終端中的軟件開發可與后臺管理軟件分開進行，只要文件格式與數據庫保持一致就可以了，因而顯的并不十分復雜。數據文件接口可以由客戶自定義，支持各種文本格式，對各種ERP，SP，AS400系統有良好的兼容性，有此方面豐富的設計經驗，例如歐尚超市等AS400系統，可做到無縫鏈接，得到極高的用戶評價,完全能勝任此類系統。

(二). GPRS方式通過廣域網數據傳輸
采用具有GPRS功能的手持終端,通過電信的網絡,將數據傳輸傳送至服務器數據庫,并可以從數據庫中獲取最新的信息.以快件查詢為例,通過輸入任一物件的條碼(條碼是和單據相關聯的),可以查到此快件在物流的哪個環節,其狀態,是否已送到用戶手中,還是在某個中轉站.
安全認證方面，因為可以采用的是http的方式所以安全認證方面完全可以借鑒網頁的認證方式，他和網頁一樣也提供了兩種認證方式windows 認證，和用戶自定義認證。而最為關鍵的一點是因為采用了http的方式，它可以通過認證后穿過防火墻。

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