前幾天有遇到一個客戶說他買了條碼打印機(jī)不會用,講講道理好不好。在我們這里銷售出去的條碼打印機(jī)一律包教會的好嗎。所以他買的條碼打印機(jī)一定不是從我這里買的。
但是,我做為公司一名優(yōu)秀的客服,當(dāng)然是以能解決客戶問題為主了。特意整理了一份,條碼打印機(jī)使用教程。提供給有緣人參考!(看不懂中文的建議找你的供應(yīng)商技術(shù))
第一步:核對訂單
買了什么型號的條碼打印機(jī),確認(rèn)型號無誤之后核對配件清單,記得要聯(lián)系銷售商核對確認(rèn),以免影響正常使用!
第二步:裝機(jī)必備
條碼打印機(jī)的打印方式。熱轉(zhuǎn)印還是熱敏打印。在熱轉(zhuǎn)印模式下,需安裝相應(yīng)的碳帶和標(biāo)簽、標(biāo)簽紙和碳帶;若打印的標(biāo)簽為熱敏紙,則無需安裝碳帶,紙張本身加熱后就將發(fā)黑。通常新購的打印機(jī)隨機(jī)會附“安裝指引”說明,按照上面的步驟將耗材(標(biāo)簽紙和碳帶)安裝到位即可,注意碳帶安裝路徑是否與指示一致,探測器是否對準(zhǔn)相應(yīng)耗材,以便后續(xù)能夠成功校準(zhǔn)。
第三步:接通電源
先將數(shù)據(jù)線插好,確保與電腦已連通,再打開打印機(jī)開關(guān),記住順序不要弄錯,先連數(shù)據(jù)線,再接電源。因?yàn)槌薝SB外,像并口、串口等數(shù)據(jù)接口都是不支持熱拔插的,所以最好先將他們提前插好。