新手用戶在使用條碼打印機(jī)的過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)亮紅燈的問題，這到底是怎么回事？其實(shí)TSC TTP-244 PRO亮紅燈的最主要原因可能是打印機(jī)的感應(yīng)器沒感應(yīng)到紙或色帶，其次是感應(yīng)器出了問題，或是主板出問題了，但是按照兆麟技術(shù)工程師的反饋：95%以上都是用戶自身安裝標(biāo)簽或碳帶不當(dāng)引起的。TSC TTP-244 PRO條碼打印機(jī)亮紅燈解決方法如下：

     1、按正確步驟，重新安裝標(biāo)簽紙、碳帶。如果不知道如何正確安裝標(biāo)簽紙、碳帶的用戶，可以點(diǎn)擊安裝視頻查看。

    2、重新測紙，測紙步驟如下：

    1）、先把打印機(jī)電源關(guān)掉

    2）、按住打印機(jī)上的PAUSE鍵,然后開機(jī),等打印機(jī)出紙后在松開手,看打印機(jī)是否有回縮的動(dòng)作,如果沒有,在重復(fù)按上面的方法試多幾次,直到打印機(jī)出現(xiàn)回縮動(dòng)作為止.

    3）、如果這樣反復(fù)試過還不行,可以先初始化打印機(jī)即先關(guān)機(jī),然后同時(shí)按住PAUSE和FEED兩個(gè)鍵,直到打印機(jī)上的三個(gè)顯示燈同時(shí)閃過一遍后在松手,然后在按開始的方法檢測下紙,直到有回縮動(dòng)作出現(xiàn)為止.

    3、測紙正常的話則有如下兩種可能：

    1）、色帶問題：第一個(gè)是色帶太薄，打印機(jī)測不到色帶，檢測方法：取下色帶，在打印屬性里面改熱敏打印，此時(shí)如果打印正常，說明色帶問題。解決辦法，用標(biāo)簽紙貼住色帶傳感器。

    2）、傳感器問題：標(biāo)簽傳感器堵了或者壞了，檢測方法：在驅(qū)動(dòng)里打印模式設(shè)置為連續(xù)或者繼續(xù)，此時(shí)如果打印正常，說明是標(biāo)簽傳感器的問題。

    解決辦法：返修。

    4、如以上方法仍然不能解決，則有可能是硬件故障。判斷是否硬件故障：

    恢復(fù)下打印機(jī)出廠設(shè)置。先關(guān)掉打印機(jī)，然后按住面板上的FEED和PAUSE鍵開機(jī)。等待幾秒，等三個(gè)燈都閃過之后再放開兩個(gè)鍵。最后關(guān)機(jī)再開機(jī)。如果還是報(bào)錯(cuò)，應(yīng)該是主板有問題，只能找維修了.

如果打印機(jī)問題仍未得到解決，請(qǐng)撥打兆麟技術(shù)部電話：023-68604387。