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Zebra斑馬 Setup Utilities協(xié)助診斷打印機(jī)故障

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人氣:-發(fā)表時間:2019-04-18 13:31【

Zebra Setup Utility 它卻能大大的方便我們使用,配置打印機(jī)。

而且在很多時候,我們還能通過它和打印機(jī)通話。

望聞問切,打印機(jī)的各種奇怪故障。

比如,來一次徹底的體檢。

! U1 getvar "allcv"

今天我就不談怎么設(shè)置打印機(jī)溫度,打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)地址。

今天重點教大家如何容ZSU,給打印來個全面的體檢。

Zebra Setup Utility 的 Communications Window(通信窗口)可被用于直接向打印機(jī)端口發(fā)送打印機(jī)命令并將數(shù)據(jù)接收回主機(jī)。ZSU 將在 Zebra Designer 驅(qū)動程序中選定的端口用于特定打印機(jī)。

下載并安裝 Zebra Setup Utility 

https://www.zebra.com/cn/zh/support-downloads/printer-software/printer-setup-utilities.html 

要使用 Communications Window,打開 ZSU 并選擇您的打印機(jī):

20190418132955.jpg



選擇帶 TCP/IP 端口的打印機(jī)并且收到下列錯誤,將需要安裝 Zebra Designer Port Monitor(端口監(jiān)控器):閱讀詳細(xì)內(nèi)容>>

20190418133004.jpg

然后選擇“Open Communication With Printer”(打開與打印機(jī)的通信):

20190418133009.jpg

在應(yīng)當(dāng)看到“Direct Communiations”(直接通信)窗口,可使用打印機(jī)命令語言或者主機(jī)請求輸入所需的命令,創(chuàng)建簡單標(biāo)簽格式。輸入數(shù)據(jù)后選擇“Send to Printer”(發(fā)送至打印機(jī))。打印機(jī)應(yīng)當(dāng)響應(yīng)命令,并打印請求或者發(fā)送主機(jī)響應(yīng)命令,將在窗口中看到數(shù)據(jù)。

在本例中,我們使用 ZPL 命令 ^HH 發(fā)送配置請求閱讀詳細(xì)內(nèi)容>>

20190418133015.jpg


這時候,你看到的就是我們機(jī)器的常規(guī)配置頁標(biāo)簽的內(nèi)容

如果寫入希望用于測試或其他目的的數(shù)據(jù),可將這些數(shù)據(jù)保存為文件以供復(fù)用。選擇“File”(文件)|“Save As”(另存為)。

有限制 ZSU 請求/響應(yīng)時間循環(huán)(默認(rèn) 5 秒)的通信超時功能。如果目標(biāo)打印機(jī)未在該時間內(nèi)響應(yīng),通信被終止并且可能導(dǎo)致返回截斷的數(shù)據(jù)甚至無數(shù)據(jù)返回。延長通信超時間隔可糾正此問題。

解決方案

要變更超時時間間隔

打開 ZSU 應(yīng)用程序。

選擇“Options”(選項)按鈕。

增加通信超時值直至此功能可以可靠工作。建議設(shè)為 25-35 秒。

20190418133020.jpg


使用 Zebra Setup Utility (ZSU) 檢索打印機(jī) "allcv" 或者超級主機(jī)狀態(tài)。

allcv 包含所有在打印機(jī)中配置的可用設(shè)置。

這些設(shè)置可能對于故障排除或者記錄現(xiàn)有值有用。此數(shù)據(jù)冗長,最好使用 Zebra Setup Utility 采集,然后導(dǎo)出至文件。

Zebra Setup Utility 中的默認(rèn)數(shù)據(jù)超時設(shè)置將不允許采集完整的配置列表,因此,需要更改 ZSU 超時設(shè)置。(如上)

敲黑板,劃重點

 打開與打印機(jī)的通信,獲取allcv信息。

SGD allcv 命令語法如下所示。將此命令粘貼至“Send Data”(發(fā)送數(shù)據(jù))窗口,并注意包含回車符。

! U1 getvar "allcv"

20190418133028.jpg

從 ZSU 文件菜單選項導(dǎo)出數(shù)據(jù)。

如果你是老前輩,你一定能夠從得到的數(shù)據(jù)中找到你需要的信息。

如果你是對斑馬打印機(jī)不了解。

請你把你遇到的問題,還有這個導(dǎo)出的“allcv”文件

一起發(fā)送到TSCN@zebra.com

斑馬有專門的工程師幫你解答。

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