故障一：斑馬打印軟件打不出漢字

分析：使用打印軟件打不出漢字，是因?yàn)楹芏啻蛴≤浖峭ㄟ^windows的驅(qū)動(dòng)程序打印，這需要選擇合適的打印程序才能打出漢字。

解決：使用海鷗驅(qū)動(dòng)等良好的驅(qū)動(dòng)程序，或者使用BarOne等直接驅(qū)動(dòng)打印機(jī)的軟件。【斑馬條碼編輯軟件下載】

故障二：斑馬打印機(jī)換標(biāo)簽紙、碳帶后打印出現(xiàn)走紙

分析：標(biāo)簽打印機(jī)識(shí)別標(biāo)簽紙、碳帶的傳感器具有記憶性。當(dāng)換了標(biāo)簽紙和碳帶，它便會(huì)識(shí)別不出來。

解決：需要重新進(jìn)行測(cè)紙。以斑馬標(biāo)簽打印機(jī)S400為例，在正常啟動(dòng)下，按三次MODE鍵，然后再按FEED鍵，這時(shí)會(huì)出很多紙，當(dāng)紙出完便是測(cè)紙完畢，信息會(huì)自動(dòng)記錄到打印機(jī)的傳感器，下次不需再次測(cè)紙，可正常使用。

故障三：斑馬標(biāo)簽打印機(jī)，打印大的標(biāo)簽，只打印出一半

分析：這是因?yàn)闃?biāo)簽打印機(jī)內(nèi)存太小，當(dāng)標(biāo)簽過大時(shí)，會(huì)造成部分信息無法存儲(chǔ)，丟失掉。　 

解決：增加標(biāo)簽打印機(jī)的內(nèi)存。

故障四：條碼打印不清晰，質(zhì)量差

分析：這有三種可能，第一種，打印頭可能安裝不正確；第二種，溫度過低；第三種，標(biāo)簽紙、碳帶的質(zhì)量過差。

解決：針對(duì)第一種，重新調(diào)整打印頭的位置，尤其注意其左右高度要一致；針對(duì)第二種，要增加打印的溫度，即增加打印濃度；針對(duì)第三種，更換好些的標(biāo)簽紙和碳帶。

故障五：條碼碳帶發(fā)皺

分析：可能是標(biāo)簽打印機(jī)溫度設(shè)置不正確，可能是碳帶沒有正確環(huán)繞在機(jī)器上，也可能是介質(zhì)沒有正確設(shè)置走紙量，再有可能是打印頭的壓力和平衡設(shè)置不正確 

解決：重新正確安裝驅(qū)動(dòng)，調(diào)整打印溫度，調(diào)節(jié)打印的壓力。

故障六：斑馬條碼打印機(jī)打印過程縱向出現(xiàn)缺線

分析：這可能是打印機(jī)長(zhǎng)期使用出現(xiàn)磨損或者是打印頭表面有灰塵覆蓋

解決：先用酒精清洗打印頭，如仍不正常，聯(lián)系經(jīng)銷商更換打印頭。

故障七：斑馬標(biāo)簽打印機(jī)所有指示燈閃爍，不能測(cè)紙

分析：出現(xiàn)這種狀況，說明是傳感器無法識(shí)別了或壞掉。

解決：先對(duì)傳感器進(jìn)行清洗，去除表面灰塵，如若還不能恢復(fù)正常，就需要聯(lián)系經(jīng)銷商更換傳感器。

故障八：LCD無顯示且無法操作

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分析：出現(xiàn)此狀況，是主板或者EPROM損壞了

解決：聯(lián)系經(jīng)銷商，更換打印機(jī)的主板或正確安裝EPROM

斑馬標(biāo)簽機(jī)重慶維修站，重慶兆麟條碼技術(shù)部：023-68604387