打印頭保養與清潔

打印頭可能會因灰塵附著、標簽紙沾粘或積碳等，而發生打印不清晰或斷線（即部份無法列印）的狀況，所以除了列印時將上蓋保持閉合外，所使用的紙張也要注意是否有灰塵或其他污物附著，以保持打印頭品質并可延長打印頭使用壽命，打印頭的清理步驟如下：

①先關閉電源；

②開啟上蓋；

③取下碳帶；

④按住卡勾按鍵往向上掀開，使打印頭向上抬起；

⑤若打印頭附著有粘結之標簽紙或其他污物，請用酒精筆或軟布料沾酒精清除。

注意：建議每周打印頭清理一次，清理打印頭時，請注意清潔的軟布上是否有附著金屬或堅硬物質，若使用不潔的軟布而造成打印頭的損壞，則不在保修條件內。

打印頭平衡調校

打印不同紙質的標簽，或使用材質不同之碳帶時，由于不同介質之影響，可能導致列印品質左右不均勻，因而需要調整打印頭平衡。

①開啟上蓋；

②將打印頭壓力調整鈕用一字起子輕輕旋轉調整（請勿過于用力旋轉，易造成機器損壞）；

③依實際列印不平均的位置，往+增加壓力，往-減低壓力；

④打印頭壓力調整鈕有定位功能設計，當調整鈕無法轉動時，請勿再旋轉易造成機器損壞。

注意：機器出廠時已調整在最適當位置，非必要時請勿任意調整

列印線調整

調整打印頭與標簽紙接觸的面，調整列印的平衡度及品質。

①往箭頭1方向轉動，打印頭往B方向移動；

②往箭頭2方向轉動，打印頭往A方向移動。

注意：機器出廠時已調整在最適當位置，非必要時請勿任意調整

故障排除

1、電源開發后LED無亮燈

◆檢查電源線是否接妥

2、機器停止列印并亮Error燈

◆檢查應用軟件的設定，或檢查程序命令是否錯誤

◆檢查機器目前使用是否為正確的列印模式

◆檢查標簽紙或碳帶是否用完

◆檢查標簽紙是否糾結

◆檢查打印頭是否關閉（打印頭組合件未壓至定位）

◆檢查移動式偵測器是否被紙遮住或黏住

◆檢查是否切刀不正常切紙或無動作（加裝切刀時）

3、列印時，標簽由糾結現象

◆清除糾結標簽，如果打印頭沾有粘著的標簽，請用清潔卡、酒精筆或柔軟布料沾酒精清除其殘余粘膠

4、條碼機開始列印，但標簽上無內容印出

◆檢查碳帶是否正反面倒置，或是否適用

◆選擇正確的條碼機驅動程序

◆選用正確的列印模式

◆選用正確標簽紙材質及碳帶類型

5、列印時，標簽上僅局部內容印出

◆檢查標簽紙或碳帶是否粘著于打印頭上

◆檢查是否應用軟件有誤

◆檢查是否邊界起印點設定有誤

◆檢查碳帶是否打折不平整

◆檢查碳帶供應軸的摩擦介質（橡膠滾輪）是否損壞需更換，如需更換，請聯系上海敏用數碼

◆檢查電源供應是否正確

6、列印時，標簽上部份列印不完整

◆檢查打印頭是否有殘膠、碳渣附著

◆使用內建命令~T檢查打印頭是否列印完整

◆檢查適用的耗材是否品質不佳（建議使用敏用提供的耗材）

7、列印位置不符所望

◆檢查移動式偵測器是否被紙張附著其上

◆檢查標簽調整桿是否貼齊紙卷邊緣

8、列印時，跳至次張標簽

◆檢查標簽紙高度及間隔設定是否有誤

◆檢查移動式偵測器是否被紙張附著其上

9、列印不清晰

◆檢查列印明暗度設定是否不足

◆打印頭是否有殘膠、碳渣附著須清理

◆碳帶和標簽不相配

◆列印線需要調整

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